Recipist: как Shiseido косметику для миллениалов делали

Меньше года назад у Шисейдо вышел новый бренд — Recipist, предназначенный для миллениалов. В серию вошли лосьоны и гели для лица, ВВ крем, крем для рук, лосьон для тела и бальзам для губ. Недавно я прочитала захватывающее интервью с сотрудниками Шисейдо — креативным директором, маркетологом, арт-директором и дизайнером, которые занимались выпуском этого бренда. Его аудитория — те, чей возраст сейчас составляет 20+ лет. Для Шисейдо это был первый опыт создания косметики для такого молодого поколения, поэтому он оказался очень интересным.

В компании провели несколько фокус-групп и интервью с молодыми девушками, чтобы понять, что те ценят в косметике. Оказалось, что их главный жизненный приоритет – простота и натуральность. Этого в Шисейдо и старались придерживаться при дизайне Recipist. Они сделали лаконичную упаковку в светлых тонах, а картинками-пиктограммами изобразили натуральные экстракты в составе: малина, абрикос, роза, бусенник, вербена и т.д. И полностью убрали с бутылочек японский текст, оставив только краткое название и тип средства на английском. Это было очень смелым шагом. Ведь у всех конкурентов вид средства и его преимущества всегда указаны на лицевой стороне упаковки на японском. Недорогие средства, конкуренты Recipist, продаются в drugstore, это что-то среднее между аптекой и маленьким магазинчиком, где все полки плотно заставлены косметикой. Если потребитель сразу не понимает, что это за средство, он его не берет. Но в Шисейдо сразу решили продавать новый бренд в основном через интернет, поэтому смогли так рискнуть. «Пушка!» (потрясающе) — сказали миллениалы.

Еще для двадцатилетних важно сочетание высокого качества и низкой цены. Миллениалы не хотят переплачивать за бренд и им чужд снобизм. В Шисейдо подобрали для бренда эффективные ботанические экстракты и сделали текстуры идеальными, установив при этом скромную стоимость. Перед запуском 10 тысячам пользователей были розданы пробные наборы Recipist, чтобы они оценили, сколько может стоить эта косметика. Средняя цифра, названная потребителями, превышала реальную стоимость в три раза! «Чипово!» (на удивление дешево) — сказали миллениалы.

В итоге, такой продуманный подход и креативность принесли Шисейдо свои плоды. По результатам 1 полугодия 2018 года потребительским голосованием на cosme.net многие средства бренда Recipist были признаны лучшими:

• Лосьоны для лица Recipist заняли 1 и 3 место
• Кремы для рук — 2 и 3 место
• ВВ крем — 3 место
• Лосьон для тела — 2 и 3 место.

А вот цены на серию на нашем сайте: лосьоны для лица 750 руб., гели для лица 844 руб., ВВ крем 933 руб., лосьоны для тела 699 руб.

Если вам понравилась статья, подписывайтесь на мой блог про японскую косметику и витамины в соцсетях:

канал в Телеграме
группа ВКонтакте
аккаунт в Инстаграме*
*Instagram принадлежат корпорации Meta, которая признана в РФ экстремистской организацией